Rückgabe
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Im Rahmen des Widerrufsrechts kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Lieferung, die Ware ohne Angabe von Gründen an uns zurückschicken.
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine kundenspezifische Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
- Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Beachte bitte folgende Schritte für deine Rücksendung:
1. Kontakt
Falls dein Artikel beschädigt ist oder nicht deinen Vorstellungen entspricht, dann kontaktiere uns bitte vorher per E-Mail. Manchmal können wir dein Problem schon so lösen. Wenn wir den Fehler verursacht haben, tragen wir auch die Versandkosten und schicken dir einen Retourenschein zu.
2. Fehlerbeschreibung beilegen
Lege uns bitte eine kurze Beschreibung bei.
3. Einpacken
Schicke uns die Produkte in ihrer Originalverpackung und in einem geeigneten Versandkarton zurück.
4. Ab zur Post
Falls du einen Retourenschein von uns bekommen hast, nutze ihn für den Versand (andernfalls können wir die Transportkosten nicht übernehmen) und los geht's.